Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://deals-area.com/ sur la manière dont ANIS ECOM, représentée par Anis Fraioui, immatriculée sous le SIRET 930 886 809 00019 et dont le siège est situé au 89 rue Villon, 69008 Lyon, France, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles.

Deals Area s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
Adresse IP et données de navigation (via les cookies)

Ces données peuvent être collectées :

Lors de la création d’un compte client
Lors de la passation d’une commande
Lors de l’inscription à notre newsletter
Lors du contact avec notre service client

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes
Livraison des produits
Gestion de la relation client et du service après-vente
Envoi de newsletters et d’offres commerciales (avec votre consentement)
Amélioration de la navigation sur le site
Lutte contre la fraude et respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site, prévention de la fraude)
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

L’équipe interne de Deals Area
Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, transporteurs)
Nos partenaires marketing (si vous y avez consenti)

Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union européenne, sauf si un niveau de protection adéquat est garanti (ex. : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Pendant toute la durée de la relation commerciale
Puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve (obligations légales)
Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à désinscription
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois

7. Sécurité des données

Deals Area met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à :
📧 contact@deals-area.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

Pour en savoir plus, consultez notre [politique relative aux cookies] (optionnelle à rédiger si tu le souhaites).

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante :
📧 contact@deals-area.com